مظفرآباد – حکومت آزاد کشمیر نے ایک سٹیزن پورٹل شروع کرنے کی پوری تیاری کر لی ہے جو شہریوں کو اپنی شکایات کے اندراج اور ان کے مسائل کو بغیر کسی پریشانی کے حل کرنے کے لیے ایک تیز رفتار طریقہ کار فراہم کرے گا۔
پورٹل، جسے مفت تیار کیا گیا ہے، اپنے آخری مراحل میں ہے۔ وزیراعظم آزاد کشمیر سردار تنویر الیاس خان جلد ہی اس ویب پورٹل کا افتتاح کریں گے جو یقیناً خطے میں گورننس کو بہتر بنانے میں مددگار ثابت ہوگا۔ یہ شہریوں کو آن لائن اپنی آواز اٹھانے کا ایک منفرد موقع فراہم کرتا ہے اور متعلقہ محکمے اور دفاتر ان کی شکایات کو دور کرنے کے لیے مخصوص ٹائم لائن میں جواب دینے کے پابند ہوں گے۔ پی ایم آفس ان مسائل پر پیش رفت کی براہ راست نگرانی کرے گا کیونکہ صارفین کی شکایات براہ راست وزیر اعظم کے دفتر کو بھیجی جائیں گی۔
وزیر اعظم کے معاون خصوصی برائے آئی ٹی چوہدری محمد اقبال نے اپنی ٹیم کے ہمراہ وزیر اعظم کو پورٹل کی نمایاں خصوصیات کے بارے میں بریفنگ دیتے ہوئے کہا کہ صارف دوست انٹرفیس والا پورٹل پورے آزاد جموں و کشمیر میں قابل رسائی ہو گا۔ “یہ ویب پر مبنی اور ایپلیکیشن ڈاؤن لوڈ کرنے کے دونوں آپشنز پیش کرتا ہے جس کے تحت شکایات آسانی سے جمع کی جا سکتی ہیں۔ یہ پورٹل شہریوں کو اپنے موبائل کے ذریعے اپنی شکایات متعلقہ حکام/محکموں تک پہنچانے میں سہولت فراہم کرے گا۔
